Les livreurs de Deliveroo pas contents !

10 août 2017  0  F&S LIVE Non classé

 On commence à les voir traverser les villes à toute vitesse pour livrer des plats de restaurants à domicile, ils se sont les cyclistes qui affichent dans leur dos l’enseigne anglaise DELIVROO.

Pas facile pour ces nouvelles économies liées à l’internet de mettre en place un système de fonctionnement et de rémunération qui prennent en compte les intérêts du salariés, mais aussi de l’entreprise, le marché est en pleine révolution, comme le connaissent les secours du taxi, du transport, et de l’e-commerce.

La foodtech britannique prévoit en France une nouvelle évolution de son mode de rémunération. Désormais, tous les livreurs partenaires seront payés à la course. Les livreurs concernés, qui craignent une précarisation accrue, prévoient de poursuivre leur mobilisation avec un rassemblement parisien en fin de semaine.

Après des rassemblements à Bordeaux et Lyon la semaine dernière, les livreurs de Deliveroo prévoient une nouvelle mobilisation le soir du vendredi 11 août à Paris. « Nous allons tracter toute la semaine pour inviter les livreurs à se réunir vendredi soir place de la République. Il y aura des piquets de grève devant les restaurants. L’objectif est de sensibiliser les clients et les restaurateurs », expose Jérôme Pimot, ancien coursier à vélo et membre fondateur du Collectif des livreurs autonomes de Paris. 

Un vent de fronde directement lié à l’évolution du mode de rémunération imposé par la direction de la foodtech britannique spécialisée dans la livraison de repas et désormais présente dans plusieurs pays européens. Jusqu’à présent, en France, Deliveroo fonctionnait avec deux modes de rémunération. Les « anciens’ livreurs partenaires, arrivés avant août 2016, sont payés à l’heure : 7,50 euros. Rémunération de base à laquelle s’ajoutent 2 à 4 euros supplémentaires par course et des primes selon les jours travaillés et la météo. Les « nouveaux » livreurs, ceux arrivés chez Deliveroo après août 2016, sont eux rémunérés à la course : 5 euros par course en région et 5,75 euros à Paris, où le coût de la vie est plus élevé.

LA FIN DE LA RÉMUNÉRATION À L’HEURE

La direction de Deliveroo explique que ce nouveau mode de rémunération a été proposé il y a un an car il était devenu possible de garantir un nombre suffisant de courses aux livreurs partenaires. Ce qui n’était pas le cas, un an auparavant, au lancement de Deliveroo en France compte tenu de sa plus faible activité. « Il nous a alors semblé légitime de changer de contrat », déclare la direction de Deliveroo.

Le 27 juillet dernier marque une nouvelle étape. La foodtech britannique décide de mettre un terme à ce double système de rémunération en payant tous les livreurs, quel que soit leur ancienneté, à la course. Les « anciens » livreurs partenaires ont donc reçu un email les invitant à signer un autre contrat, qui définit ce nouveau mode de rémunération, avant la fin du mois d’août.

UNE POSSIBLE BAISSE DU CHIFFRE D’AFFAIRES

Seulement, selon les calculs des livreurs, ce changement se traduirait par une baisse de 18 à 30% de leur chiffre d’affaires. De son côté, la direction ne communique pas sur l’impact de ce changement de mode de rémunération sur le chiffre d’affaires des livreurs partenaires. Toutefois, elle rappelle qu’au cours des trois derniers mois, les livreurs partenaires rémunérés à la course ont vu leur chiffre d’affaires augmenter de 7%, grâce notamment au déploiement d’un nouvel algorithme d’allocation des commandes baptisé Franck.

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