Hôtels et restaurants – moins de personnel, mais plus de bornes interactives

12 août 2023 1 Non classé

Article 22 – Démerde toi comme tu peux – c’est un peu la nouvelle règle dans pas mal de commerces, avec le manque de main d’oeuvre de plus en plus de services sont compensés par les machines… que se soit à la banque, à l’aéroport, à la gare, au supermarché, dans certains fast food et hôtels,… le client doit se débrouiller lui-même pour obtenir certains services.

Il est vrai que parfois, on est jamais mieux servi que par sois-même, mais aujourd’hui certains hôtels et restaurants faute de disposer de suffisamment d’équipiers pour assurer les prestations, ont choisis d’installer des bornes interactives qui permettent de faciliter l’accès aux divers services que proposent les établissements. Il n’est pas rare aujourd’hui de trouver même dans certains hôtels de très bonne gamme, des salles de petits déjeuners à 80 % automatisées, que se soit pour les boissons chaudes, le libre service au buffet et même en Asie des machines robots qui vous préparent vos oeufs à la minute.