Air France honoré par Skytrax pour la meilleure restauration en cabine Première et au salon Première
La compagnie aérienne Qatar Airways a été nommée compagnie de l’année 2019 par Skytrax, devançant Singapore Airlines et All Nippon Airways (ANA). Air France progresse et est classée 23ème place, grâce en particulier aux lauriers décernés à La Première.
Qatar Airways, classée deuxième en 2018, a également remporté les titres mondiaux de meilleure classe Affaires, meilleur siège en classe Affaires, ainsi que celui de meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient.
En deuxième position vient Singapore Airlines : le vainqueur de l’année dernière a été distingué comme meilleur équipage de cabine du monde, et a été récompensé par les prix de meilleure Première classe mondiale, meilleur siège de Première au monde, meilleure compagnie aérienne en Asie. All Nippon Airways conserve sa troisième place sur le podium, tandis que derrière elle Cathay Pacific gagne deux places par rapport à 2018, et Emirates Airlines recule d’un rang en cinquième position.
De la 6eme à la 10eme placent figurent EVA Air (-1), Hainan Airlines (+1), Qantas (+3), Lufthansa (-2) et Thai Airways (inchangé). Viennent en suite Japan Airlines (+2), Garuda Indonesia (-3), Swiss International Air Lines (-1), China Southern Airlines (=), Austrian Airlines (+1), Air New Zealand (+1), Bangkok Airways(+4), et KLM Royal Dutch Airlines (+4). En 19eme position, British Airways gagne 12 places par rapport à 2018.
Air France est classée cette année par Skytrax en 23eme position, gagnant deux places par rapport à l’année dernière, la compagnie remporte les trophées mondiaux de meilleure restauration, meilleurs kits conforts et meilleur diner en salon pour La Première (ainsi que celui de meilleur équipage de cabine en France).
Toujours dans les classements mondiaux de l’année, le Top Ten du meilleur équipage de cabine est entièrement occupé par des compagnies asiatiques, Singapore Airlines devançant Garuda Indonesia et ANA, seule Qatar Airways venant s’y immiscer en neuvième position. Même constat ou presque pour la propreté, Swiss en 7eme place et Qatar Airways en 9eme étant les seules à troubler la domination de l’Asie (EVA Air devance Japan Airlines et ANA sur le podium).
Parmi les autres lauréats notables : Air Transat nommée meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde, ANA au titre de meilleurs services aéroportuaires au monde, Star Alliance meilleure alliance aérienne au monde, Philippine Airlines remporte le titre de compagnie ayant le plus progressé (30eme, +19).
Le palmarès Skytrax 2019 a révélé aussi les meilleures compagnies Low cost :
- AirAsia meilleur compagnie aérienne low cost au monde devant easyJet et Norwegian, de nouveau nommée meilleure low cost long-courrier.
- Bangkok Airways et Royal Air Maroc conservent leurs titres de meilleures compagnies régionales au monde et en Afrique.
Après le palmarès général des World Airline Awards 2019 dévoilé aussi le 18 juin par Skytrax classe aussi les spécialistes du vol pas cher : comme d’habitude, la low cost basée en Asie du sud-est AirAsia reste sur la première place du podium mondial.
On remarquera que HOP, filiale régionale d’Air France, est présentée comme meilleure low cost française alors que Transavia (qui en est une) n’est pas citée.
En Amérique du nord, Southwest Airlines devance WestJet et Air Canada rouge, suivies par Spirit Airlines, Frontier Airlines, Volaris et Interjet. En Amérique du sud, Sky Airline l’emporte devant Easyfly, GOL, Viva Air et Jetsmart. On retiendra également le classement au Moyen-Orient, où Flynas devance Air Arabia, Flydubai, Jazeera Airways et Flyadeal.
Royal Air Maroc (16eme) reste considérée comme la meilleure compagnie régionale en Afrique, devant RwandAir, Air Namibia, Tunisair, Air Botswana, Sénégal Airlines, Air Côte d’Ivoire, Air Burkina, ASKY Airlines – et Libyan Airlines.
Quelque 21,65 millions de « votants éligibles » ont participé cette année au scrutin, qui s’est déroulé entre septembre 2018 et mai 2019.