Trouver des solutions pour éviter les no show dans les restaurants et les hôtels – faire face à des chambres et des tables vides alors les cahiers de réservations sont complets – c’est un peu la problématique des nombreux établissements. Quelle que soit la catégorie haut de gamme, étoilée, touristique, ou familiale, toutes font face au phénomène des nombreux clients qui n’honorent pas leurs réservations.
Le Relais & Châteaux de la famille Marcon qui affiche trois étoiles au guide Michelin, installé à Saint-Bonnet-Le-Froid a décidé de renforcer ses moyens de contrôle pour éviter les no show et pas seulement pour les réservations qui concerne l’hôtel mais aussi les réservations de table. Quelques idées à suivre …
Voilà ce que indique le sitede la famille Marcon :
La Maison Marcon applique de nouvelles procédures de réservation pour éviter les No Show